Terma dan Syarat wynn96 – Garis Panduan Penggunaan Platform Kami

1 Pengenalan

Selamat datang ke wynn96, platform permainan dan taruhan dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain wynn96.org. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna") dan wynn96 ("Platform", "Kami", "Syarikat") yang mengawal selia penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami.

Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pengguna di Malaysia. Dalam kes sebarang keraguan atau percanggahan dengan versi terjemahan, versi Bahasa Melayu ini adalah yang terpakai.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa bermula daripada tarikh anda mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan wynn96 buat pertama kalinya. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform wynn96, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan anda, mana yang lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di negara atau wilayah yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri sukarela yang berkaitan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.

wynn96 berhak untuk meminta bukti identiti pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan pengguna. Proses pengesahan identiti (KYC) ini adalah langkah standard yang kami laksanakan demi keselamatan semua pengguna. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, penyata bank, atau utiliti bil terkini.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja di platform wynn96. Pemilikan lebih daripada satu akaun, sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, atau maklumat pembayaran yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta rampasan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat profil anda sentiasa dikemas kini, terutamanya butiran hubungan dan maklumat pembayaran.

• Kata laluan mestilah kuat dan unik — gunakan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Jangan kongsikan butiran log masuk anda dengan sesiapa.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk keselamatan tambahan.
• Hubungi sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

wynn96 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun anda sendiri.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

wynn96 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kaedah pembayaran digital yang lain. Semua deposit diproses secara masa nyata manakala pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas kelulusan.

Syarat-syarat berkaitan deposit:

• Jumlah deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Dana yang didepositkan mestilah daripada akaun atau kaedah pembayaran atas nama anda sendiri.
• Deposit menggunakan dana pihak ketiga adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun digantung.
• wynn96 tidak memungut sebarang caj tambahan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.

Syarat-syarat berkaitan pengeluaran:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap permohonan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda.
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu diproses.
• Dalam keadaan luar biasa, wynn96 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran.

5 Bonus & Promosi

wynn96 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback mingguan, dan promosi bermusim. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.

Garis panduan umum penggunaan bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada sesuatu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• wynn96 berhak membatalkan bonus yang telah dikreditkan jika syarat kelayakan tidak dipenuhi.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk pengambilan keuntungan tidak adil melalui teknik arbitraj, boleh mengakibatkan penangguhan akaun.
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.

wynn96 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan wynn96 berhubung promosi dan bonus adalah muktamad.

6 Peraturan Pertaruhan & Permainan

Penggunaan platform wynn96 untuk aktiviti taruhan dan permainan tertakluk kepada peraturan-peraturan berikut:

• Semua taruhan yang telah diletakkan dan disahkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• Dalam kes kerosakan teknikal atau kesilapan sistem semasa permainan, wynn96 berhak untuk membatalkan pusingan atau taruhan yang terjejas dan memulangkan wang taruhan kepada pengguna.
• Odds dan pekali pembayaran boleh berubah mengikut keadaan pasaran dan adalah tertakluk kepada perubahan sebelum taruhan disahkan.
• Taruhan yang diletakkan selepas bermulanya acara sukan atau permainan (in-play) tertakluk kepada peraturan khas yang dinyatakan dalam bahagian taruhan langsung.
• Had pertaruhan maksimum dan minimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran — rujuk bahagian berkenaan untuk maklumat lanjut.

7 Aktiviti yang Dilarang

Pengguna dilarang keras daripada melakukan mana-mana aktiviti berikut di platform wynn96:

• Membuat atau menggunakan lebih daripada satu akaun untuk mendapatkan keuntungan daripada promosi atau untuk mengelak had pertaruhan.
• Menggunakan perisian automatik (bot), skrip, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengautomasikan pertaruhan atau permainan.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Memanipulasi permainan atau taruhan melalui kolusi, penipuan, atau kaedah tidak sah yang lain.
• Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Menyebarkan maklumat yang mengelirukan, palsu, atau berniat jahat tentang wynn96.
• Menggodam, menguji kelemahan sistem, atau mencuba akses tanpa kebenaran ke sistem wynn96.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, rampasan baki, dan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika perlu.

8 Penggantungan & Penutupan Akaun

wynn96 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Mengemukakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah.
• Permintaan daripada pihak berkuasa pengawalan atau pihak berkuasa undang-undang.
• Atas permintaan pengguna sendiri untuk menutup akaun secara sukarela.

Anda juga boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Baki yang sah dalam akaun anda akan dibayar balik mengikut kaedah pembayaran asal selepas pengesahan diperlukan dilengkapkan, tertakluk kepada tiada isu tertunggak.

9 Had Liabiliti

Platform wynn96 disediakan secara "seadanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan khusus tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan. wynn96 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan, penyelenggaraan, atau kerosakan teknikal di luar kawalan kami.
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang dialami oleh pengguna.
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga butiran log masuk.
• Kerugian akibat keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak memihak kepada anda.

Dalam kes di mana liabiliti wynn96 tidak boleh dikecualikan sepenuhnya di bawah undang-undang yang terpakai, jumlah maksimum liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah deposit anda dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan tersebut dibuat.

10 Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada kerangka perjanjian ini. Dengan menggunakan platform wynn96, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang dihuraikan dalam Dasar Privasi.

Secara ringkas, kami mengumpulkan data untuk tujuan:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan dengan selamat.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan pengawalan.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

11 Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat platform ini beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu antara kedua-dua pihak.

Jika penyelesaian melalui rundingan gagal dalam tempoh tiga puluh (30) hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah bidang kuasa yang berkaitan. Penggunaan platform wynn96 dari luar Malaysia adalah di bawah tanggungjawab pengguna sepenuhnya, dan pengguna dikehendaki memastikan bahawa penggunaan sedemikian adalah sah di bawah undang-undang tempatan mereka.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Sembang Langsung: Tersedia dalam aplikasi dan laman web 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• FAQ: Layari halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda dalam masa beberapa minit sahaja untuk sebarang isu berkaitan akaun, transaksi, atau permainan.